在教育乱收费中，学校补课收费成为投诉焦点。一些中小学校无视“禁补令”，违规补课乱收费。在部分农村地区，教育部门捆绑搭售《湖北招生考试》杂志和其他复习资料，原本125元/人的高考报名费经“绑定”后竟高达300余元/人。

    药品和医疗服务价格仍居次席。去年出台医疗服务价格后，各医院收费较以前年度有所收敛，但仍有部分医院药价虚高。

    春运期间铁路、公路客运不涨价的消息公布以来，群众反映长途客运先行涨价的举报日渐增多，近郊客运票价也有较大涨幅。

    物业收费投诉热点主要集中在某些小区水电价格长期不能按规定执行。一些单位自行管理小区的供水供电设施没有移交电力和水务公司管理，以“转供”的名义收取“增容费”等，造成小区水电价格超过省定标准。

(责任编辑  袁志国)